Conditions d’utilisation

Réseau IP

Un réseau construit sur la base de la pile de protocoles TCP/IP, qui permet de créer et de fusionner des réseaux locaux et globaux de petite taille.

Serveur

Un ordinateur ou un système logiciel, constamment connecté à Internet, qui permet d'accéder à ses services ou ressources de manière à distance.

Système en ligne

Une représentation électronique pour le Client sur Internet, offrant une opportunité garantie d'accès visuel à l'information provenant d'un ordinateur disposant d'un accès à Internet via des programmes de navigation accessibles au public, développés au plus tard en 2012, par le protocole HTTP 1.1.

Domaine

L’espace hiérarchique de l’Internet, géré par un ensemble de serveurs Système de Noms de Domaine (DNS) et administré de manière centralisée. Le domaine est identifié par son nom de domaine.

Registre

La base de données centrale contenant des informations sur les noms de domaine enregistrés, les administrateurs de domaine, et toute autre information nécessaire à l'enregistrement et à la renouvelisation de ces domaines.

Enregistrement de domaine

L'utilisateur saisit les informations relatives au domaine et à son Administrateur dans le Registre des Noms de Domaine, afin de garantir l'unicité d'utilisation du domaine, ainsi que l'obtention des droits d'administration du domaine par l'Administrateur. Le service d'enregistrement de domaine est considéré comme effectué dès lors que les informations ont été saisies dans le Registre.

Délégation de domaine

L'utilisateur saisit les informations relatives au domaine dans la zone, ainsi que les serveurs DNS correspondants spécifiés par l'administrateur de domaine, afin de garantir le bon fonctionnement du domaine.

Administrateur de domaine

Il s'agit d'une entité légale ou d'un individu pour lequel un nom de domaine est enregistré. L'administrateur du domaine détermine la procédure d'utilisation du domaine et l'organisation qui fournit le support technique associé.

Durée d'enregistrement

Il s'agit d'une période durant laquelle le stockage des informations relatives aux noms de domaine dans l'Enregistrement des Noms de Domaine est assuré. La renouvelation des noms de domaine implique l'enregistrement des informations concernant la renouvellement de l'enregistrement de ces noms dans l'Enregistrement.

Serveur DNS

Il s'agit d'un serveur qui héberge les noms de domaine, et qui stocke les fichiers de configuration des domaines enregistrés.

Se connecter

Un ensemble unique de lettres et de chiffres pour le serveur web du Prestataire, qui, combiné avec le mot de passe, constitue l'identifiant du Client.

Mot de passe

Un ensemble de lettres et de chiffres, combinés avec le nom d'utilisateur, qui servent d'identifiant au Client.

Commande

Il s'agit d'un message électronique envoyé par le Client depuis le serveur web du Prestataire (https://ru1.meduzacore.com), qui comprend le numéro de commande et la liste des services du Prestataire, répertoriés dans les annexes, que le Client souhaite recevoir.

Spam

Il s'agit d'une pratique consistant en la diffusion massive d'informations publicitaires, commerciales ou de propagande à d'autres utilisateurs du réseau, sans leur consentement, incluant des messages contenant des expressions grossières et offensantes, ainsi que l'insertion de messages publicitaires, commerciaux ou de persuasion dans toute réunion où ils sont explicitement autorisés par les règles de cette réunion ou dont l'insertion a été préalablement approuvée par les organisateurs ou administrateurs de cette réunion ; l'envoi d'informations à des destinataires qui ont manifesté leur réticence à les recevoir ; l'utilisation de ressources d'informations propres ou fournies (boîtes de courrier, adresses e-mail, pages WWW, etc.) comme coordonnées dans le cadre de toute action décrite ci-dessus, quelle que soit l'origine de ces actions au sein du réseau.

Objet du contrat

• Le Prestataire devra fournir au Client des services d'hébergement web et des services d'enregistrement de domaine dans ses infrastructures, conformément aux conditions énumérées dans ce Contrat et ses Annexes.

• Le Client détermine de manière indépendante la liste des services fournis par le Contracteur, ainsi que leur type, en payant pour les Commandes auprès du Contracteur.

Droits et obligations des parties

• Le sous-traitant est tenu de fournir ses services dans le strict respect des termes de ce contrat.

• Le Client est tenu de payer les services du Contracteur dans les délais prévus par les termes de ce contrat et ses annexes.

• Le client est tenu de respecter les règles relatives à la fourniture des services spécifiées par le prestataire dans le contrat et ses annexes.

• Le Client reconnaît et s’accorde avec les exigences concernant la qualité des services fournis par le Prestataire.

L’instant où le contrat est sécurisé et où sa validité est établie

Le moment où le contrat est sécurisé est l'enregistrement du client sur le serveur web du prestataire.

Coût des services et procédure de paiement

• Le coût des services est indiqué sur le serveur web du Prestataire (https://meduzavpn.com). Le paiement en vertu du contrat est effectué en USD, EUR, CNY, GBP ou dans une autre devise disponible.

• Le paiement pour les services du contractuel doit être effectué dans un délai de 5 (cinq) jours bancaires à compter de la date de la facturation établie par le contractuel.

• La demande de création de compte doit être effectuée par le Client sur le serveur web du Prestataire.

• L'enregistrement de noms de domaine avec des prix spéciaux, comme les "premium" et les exempts, n'est pas effectué. Pour enregistrer ces domaines, vous devez passer une commande directement auprès du registraire de domaine.

• Lorsque le Client prépare les documents de paiement dans la section « Objet du paiement », il est nécessaire de mentionner le numéro de compte et le numéro de contrat.

• Le paiement pour les services du contractant est effectué par le client par transfert de fonds sur le compte du contractant.

• Le client est responsable de veiller à ce que les paiements pour les services fournis par le prestataire conformément à ce contrat soient corrects et effectués dans les délais impartis.

• Les frais de commission bancaires pour les paiements des comptes du contractuel sont payés par le client, sauf indication contraire dans les modalités de paiement.

• Lorsque les coordonnées bancaires du Contracteur changent, en raison de circonstances indépendantes de sa volonté, à partir du moment où les nouvelles coordonnées sont communiquées par e-mail et via le serveur web du Contracteur, le Client est responsable des paiements effectués sur les coordonnées obsolètes.

• Le moment de fournir le service est le transfert des éléments nécessaires pour accéder au service web au Client.

• Lorsque le service est transféré au statut « Supprimé », le Prestataire a le droit de libérer les ressources associées à ce service.

• Le service d'enregistrement d'un nom de domaine est considéré comme effectué au moment où le nom de domaine et son administrateur sont entrés dans l'annuaire de noms de domaine.

• La fourniture des services prévue dans ce contrat est confirmée par l'acte de fourniture de services. Le certificat est établi par le prestataire et transmis au client à la demande. Cet acte est rédigé à la fin de chaque mois civil et inclut l'ensemble des services fournis au cours du mois précédent.

Obligations des parties

• Le sous-traitant est responsable des interruptions dans la fourniture de ses services, à l'exception des cas où ces interruptions seraient causées par les actions du client ou par celles d'une tierce partie, et ce dans une limite égale au coût du service du client lors d'une interruption sur un mois calendaire.

• Le sous-traitant n'est pas responsable envers le client pour tout dommage causé au client en raison de la perte et/ou de la divulgation de ses identifiants de connexion et de son mot de passe, ainsi que pour toute force majeure et tout autre facteur imprévisible.

• Le sous-traitant ne saurait être tenu responsable auprès du client quant à la sécurité des données du client perdues en raison de la perte et/ou de la divulgation de leurs identifiants et de leur mot de passe, en cas de panne matérielle, de suppression accidentelle, d'erreurs administratives, d'interférences externes, ainsi que pour toute cause de force majeure et tout autre facteur imprévisible.

• Le contracteur est responsable des demandes de nature civile et des pertes subies par le client, prouvées devant les tribunaux, dans un montant ne dépassant pas le coût des services du client, lorsque ces pertes ont été constatées au cours d'un mois calendaire. Les parties sont tenues de respecter leurs obligations conformément à la législation actuelle des États-Unis.

• Le contracteur ne sera pas responsable des pertes de bénéfices et de toute perte indirecte subie par le client pendant la période d'utilisation ou d'absence d'utilisation des services du contracteur, ainsi que dans le cas où ces pertes seraient causées par une panne du matériel et des logiciels utilisés par le client, par des dysfonctionnements informatiques, ou par les erreurs du client lors de l'utilisation des produits logiciels, ou par le non-respect des exigences de la documentation logicielle.

• Le client est entièrement responsable de la sécurité de ses données, de la création de sauvegardes, de leur stockage et de leur gestion.

• Le client est informé que le logiciel serveur peut inclure, sans toutefois être limité à, des produits logiciels fournis sans aucune garantie. Tous les travaux relatifs au diagnostic et à la restauration du fonctionnement du serveur sont effectués à la charge du client.

• Le Client assume l’entière responsabilité et tous les risques liés à l’utilisation d’Internet, via les ressources et/ou les services du Prestataire.

• En cas d'actions judiciaires ou autres de la part des autorités publiques concernant les services du Client en cas de non-respect de la législation, le Contracteur a le droit de suspendre ces services sans possibilité de remboursement.

• En cas de réclamations (abus) concernant les services du Client auprès d'organisations spécialisées, des représentants des droits d'auteur et des autres droits connexes, des réclamations de l'organisations de protection des marques (marques), des plaintes concernant l'organisation de l'envoi de spam, du placement illégal de logiciels (sans l'autorisation du titulaire du droit d'auteur), du placement de logiciels malveillants, de la publication d'articles informatifs sur le piratage, de la diffusion de logiciels de piratage, de la diffusion de contenus pornographiques, ainsi que de toute autre action du Client susceptible d'être considérée comme illégale ou causant des préjudices au Contractant, le Contractant a le droit de suspendre ou de bloquer les services du Client, sans obligation de remboursement.

• Le sous-traitant ne sera pas responsable auprès du client en cas d'interruptions de communication dues à la révocation des réseaux IPv4 par les organismes de réglementation. En cas de révocation d'un réseau IPv4, les services resteront disponibles via IPv6.

Conditions et procédure de résiliation du contrat

• Le présent Contrat peut être résilié à l’initiative du Client, en l’absence de faute directe du Prestataire, à l’expiration de la période payée, en refusant de payer les services pour la période suivante ou sur la base d’un avis écrit.

• Le présent Contrat peut être résilié à l’initiative du Prestataire si le Client ne respecte pas correctement les conditions du Contrat et/ou de ses Annexes. Le Prestataire est tenu d’envoyer au Client un avis écrit de résiliation au moins 5 (cinq) jours avant la résiliation.

• Si le contrat est résilié pour des raisons autres que celles énumérées ci-dessus, les questions relatives aux paiements seront réglées par l'accord des parties ou conformément à la procédure établie par les autorités judiciaires des États-Unis, conformément à la législation actuelle des États-Unis.

Procédure de résolution des différends

• Les différends et/ou désaccords seront résolus par les parties par le biais de négociations, et, à défaut d'accord, conformément à la législation actuelle des États-Unis, au siège du contractant.

• Toutes les demandes des parties doivent être formalisées par écrit et signées par les personnes habilitées.

• Le parti qui a reçu la réclamation doit fournir à l'autre partie une réponse argumentée dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de réception de la réclamation.

Force majeure

• Les parties sont exemptées de toute responsabilité en cas de non-respect partiel ou total des obligations prévues dans ce contrat, si ce manquement est causé par des événements de force majeure, c'est-à-dire par des circonstances extraordinaires et imprévisibles, hors du contrôle raisonnable.

• La partie qui est incapable de remplir ses obligations contractuelles informe immédiatement l'autre partie du début et de la fin de ces circonstances, mais en tout cas pas plus tard que 10 jours après le début de ses démarches.

• Si les circonstances indiquées durent plus de 2 mois, chaque Partie a le droit de résilier le Contrat par anticipation. Dans ce cas, les Parties règlent leurs comptes réciproques.

Informations confidentielles et personnelles

• En signant ce Contrat (en acceptant l'offre), le Client confirme son consentement à ce que IPFB LLC traite de ses données personnelles, notamment : nom de famille, prénom, nom de famille additionnel, adresse (y compris postale), numéro de téléphone/fax, adresse e-mail, coordonnées bancaires, numéro d'identification fiscale, BIND, informations sur le passeport, ainsi que toute autre donnée personnelle fournie aux fins suivantes, notamment : collecte, enregistrement, organisation, accumulation, stockage, mise à jour (modification), extraction, utilisation, transmission (diffusion, fourniture, accès), dépersonnalisation, blocage, suppression, destruction des données personnelles, dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du Contrat, et pour l'application des lois et autres actes réglementaires. Le traitement des données personnelles est effectué à l'aide ou non d'outils automatisés. Le présent accord relatif au traitement des données personnelles est valable pour une durée indéfinie et peut être révoqué par envoi d'une demande écrite appropriée à IPFB LLC.

• En signant ce contrat, le Client confirme son consentement à recevoir des documents promotionnels auprès du Prestataire concernant ses services et les offres de ce dernier ainsi que de ses partenaires.

• Les parties sont tenues de ne pas communiquer à des tiers ou d'utiliser, de quelque manière que ce soit autre que celle prévue dans les termes du contrat, toute information confidentielle appartenant aux parties (désormais désignée comme "informations confidentielles"), à condition que :

  • Cette information possède une valeur commerciale réelle ou potentielle, étant inconnue des tiers.
  • Il n'existe aucun accès libre à ces informations sur une base légale
  • La personne disposant de ces informations devra prendre les mesures appropriées pour garantir leur confidentialité.

• La durée de protection des informations confidentielles est limitée par les parties pour une période d'au moins 5 (cinq) ans à compter de la date de résiliation du contrat.

• Le contracteur a le droit de demander toute information d'identification supplémentaire au client. En cas d'ignorance de cette demande ou de refus de fournir les données dans un délai de 3 jours après l'envoi de cette demande, le contracteur peut suspendre les services et le compte du client jusqu'à ce que les données demandées soient fournies.

Procédure de modification du contrat

• Le contracteur a le droit de modifier unilatéralement le contrat et ses annexes, en informant le client de ces modifications sur le serveur web du contracteur (https://meduzavpn.com).

• Le Client est tenu de surveiller régulièrement toute modification relative aux dispositions du contrat concernant les droits d'accès au système web et l'enregistrement de domaines sur le serveur du Prestataire. Il est également tenu de lire et d'accepter les informations concernant les modifications contenues dans les annexes de ce contrat, ainsi que les autres changements technologiques et organisationnels publiés sur le serveur web et transmis par le Prestataire par voie électronique.

• Les modifications entrent en vigueur au moins 10 (dix) jours calendrier à compter de la date de notification et de publication.

• Les services reçus par le Client à partir de la date d'application des modifications jusqu'à la date de réception de la notification (inclus), sont fournis au Client en tenant compte des modifications apportées.

• Dans tous les cas non spécifiés dans le présent contrat, les Parties seront soumises à la législation actuelle des États-Unis.

Remboursements

• Le Client peut annuler les renouvellements futurs à tout moment. L’annulation ne donne pas droit au remboursement de fonds ou de périodes d’abonnement inutilisés ; seuls le délai et les conditions ci-dessous ouvrent droit à un remboursement.

• Pour tous les services, le remboursement est effectué sur demande du Client envoyée à l'adresse e-mail [email protected], en tenant compte des coûts engagés conformément à https://meduzavpn.com.

• Le retrait des fonds du compte ne peut être effectué que sur demande du Client adressée à l'adresse e-mail [email protected], concernant le compte / portefeuille électronique / carte bancaire d'où le paiement a été effectué.

• Un remboursement intégral peut être demandé, en indiquant un motif, uniquement dans les 15 jours (15 × 24 heures) suivant la commande du service et la fourniture de son accès. Si l’accès est fourni après la commande, le délai commence à sa fourniture. L’essai est inclus dans ces 15 jours et ne les prolonge pas. Le premier paiement après l’essai, un renouvellement, un changement d’offre ou un paiement ultérieur du même service ne fait pas repartir ce délai. Passé ce délai, cette politique ne permet aucun remboursement, quel que soit l’abonnement, notamment mensuel ou annuel, y compris pour une période inutilisée. Les bonus et commissions de paiement précisés ci-dessous sont déduits. Les droits impératifs des consommateurs et les règles de l’App Store et de Google Play indiqués ci-dessous restent applicables.

• Le remboursement après la demande du client peut prendre jusqu'à 14 jours, plus un délai dépendant du système de paiement.

• Le montant des remboursements ne comprendra pas les primes de l'entreprise du prestataire. Les commissions du système de paiement relatives aux remboursements sont exclues du montant total.

• Le remboursement pour le service d'enregistrement de domaine et la location de réseaux IPv4/IPv6 n'est pas possible.

• Pour demander un remboursement dans le délai de la clause 4, écrivez à [email protected] depuis l’adresse du compte ou utilisez le formulaire « Demander un remboursement » à côté du paiement dans le compte, s’il est disponible. Identifiez le paiement et indiquez le motif. La présence du formulaire ne prolonge ni ne relance le délai.

• Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour le paiement. Si le système de paiement ne permet pas de rembourser ce moyen (par exemple pour certains paiements en cryptomonnaie), le prestataire convient avec le Client, par e-mail, de la manière dont le remboursement est effectué.

• Lorsqu’un remboursement est effectué, le prestataire arrête le service réglé par le paiement remboursé ; l’accès à ce service, y compris l’accès que le Client a partagé avec d’autres personnes, prend fin en même temps.

• Les achats effectués dans les applications de l’App Store ou de Google Play sont remboursés par Apple ou Google selon leurs propres règles.

• Annuler un abonnement ou désactiver le renouvellement automatique n’arrête que les prélèvements futurs. Un paiement déjà effectué n’est remboursé que sur une demande de remboursement présentée selon les règles de remboursement.

• Aucune disposition de la présente section ne limite les droits dont le Client dispose en vertu des règles impératives de protection des consommateurs qui lui sont applicables.

Programme d'affiliation

• Le Contractant verse au Client une rémunération au titre des paiements effectués par les clients inscrits via le lien de parrainage ou le site web du Client : 30% du montant du premier paiement d'un client, ainsi qu'une part du montant de chaque paiement ultérieur de ce client, déterminée en fonction du nombre de clients parrainés par le Client ayant effectué au moins un paiement : 10% pour moins de 10 tels clients, 15% à partir de 10 tels clients et 20% à partir de 100 tels clients. La part applicable est déterminée au moment de chaque paiement et la rémunération déjà acquise n'est pas recalculée. Les paiements effectués au moyen du solde de parrainage ne donnent lieu à aucune rémunération. La rémunération devient disponible pour le Client 14 jours après le paiement et est annulée si ce paiement est remboursé.

• Le sous-traitant se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'établir un pourcentage de rémunération différent pour les clients individuels acquis via le site web du Client. Tout ajustement de ce type doit être mutuellement convenu par écrit entre le sous-traitant et le Client.

• Pour être éligible au versement de rémunération, les supports marketing (y compris, sans limitation, les cartes de service et les bannières) doivent être affichés de manière visible sur le site web du Client pendant toute la durée de la participation au programme. L'absence d'affichage des supports marketing, ou un affichage incomplet, pourrait entraîner la suspension du versement de rémunération, soit en totalité, soit partiellement. La possibilité de rétablir l'éligibilité au versement de rémunération peut être réactivée (à la seule discrétion du Prestataire) après un affichage continu et conforme des supports marketing pendant une période d'au moins six mois.

Le contractant

IPFB LLC

1207 Delaware Avenue, Appartement #1262

Wilmington

État du Delaware

Code postal 19806

Situation d'urgence

L’absence du service du contractant, résultant d’une panne de l’équipement, du réseau, des systèmes d’ingénierie et des infrastructures du contractant ou de ses contreparties, y compris des effets défavorables non autorisés sur ces installations.

Incident

Un événement résultant de la perception ou de l'apparente indisponibilité des services du contractant, pour diverses raisons.

La demande d'incident du client

Le message du client concernant l'indisponibilité des services du contractuel est reçu par : le système de tickets du contractuel, les adresses e-mail officielles, et le service d'assistance technique du contractuel.

Travaux prévus

Un ensemble d'opérations de maintenance préventive visant à assurer le bon fonctionnement des équipements, du réseau, des systèmes d'ingénierie et des infrastructures du Sous-traitant. Réalisées par le Sous-traitant et ses partenaires.

Travaux urgents

Un ensemble d'opérations non planifiées, nécessaires à réaliser rapidement afin d'éliminer ou de prévenir diverses urgences et dysfonctionnements concernant l'équipement, le réseau, les systèmes d'ingénierie et l'infrastructure du contrat. Réalisées par le contrat et ses contreparties.

Attaque par déni de service (DoS) et attaque par déni de service distribuée (DDoS)

Types d'attaques malveilles contre les systèmes informatiques, dont le but est de créer des conditions dans lesquelles les utilisateurs légitimes du système ne peuvent pas accéder aux ressources fournies par le système, ou dont l'accès est rendu difficile.

Assurance de la qualité des services et niveau de service

Le Prestataire fournit au Client des services 24 heures par jour, quotidiennement et sans interruption, sauf disposition contraire dans le Contrat et ses Annexes. L’indisponibilité des services du Prestataire peut être causée par les éléments suivants ou y être liée :

• Situation d'urgence
• Travaux prévus
• Travaux urgents
• autres incidents.

Les travaux planifiés et urgents effectués pendant la plage habituelle de maintenance ne nécessitent pas de notification du Client par le Prestataire. Les informations sur les travaux techniques planifiés en dehors de la plage habituelle de maintenance sont publiées sur le serveur web du Prestataire : (https://meduzavpn.com) 48 heures avant le début des travaux. Les informations sur les travaux urgents effectués en dehors de la plage habituelle de maintenance sont publiées sur le serveur web du Prestataire : (https://meduzavpn.com/) 12 heures avant le début des travaux. Les informations sur les travaux urgents visant à résoudre une situation d’urgence, effectués en dehors de la plage habituelle de maintenance, sont publiées sur le serveur web du Prestataire : (https://meduzavpn.com) au plus tard 12 heures après le début des travaux.

Le client est tenu d'informer le prestataire par e-mail et/ou par téléphone auprès du service d'assistance technique du prestataire de la toute absence d'accès aux ressources situées sur les infrastructures informatiques du prestataire, ainsi que de la durée présumée de l'incident, dans un délai de 24 heures à compter de sa détection. Le prestataire analyse la demande du client concernant l'incident, en se basant sur les fichiers journaux et les données du système de surveillance du prestataire. Les périodes de travaux prévus et d'urgence ne sont pas prises en compte. Le délai de réponse du prestataire à la demande du client concernant un incident ne doit pas dépasser 6 heures à compter de la réception de la demande du client.

Pour obtenir une compensation, le Client doit, dans les 5 jours suivant la détection de l’incident, envoyer ou renvoyer à ([email protected]) la demande relative à l’incident déjà signalé au support technique, en indiquant le numéro du Contrat, le code du service, la période d’indisponibilité et la demande de compensation. La demande sera examinée dans les 15 (quinze) jours ouvrables suivant sa réception. La compensation du coût des services mal fournis ne peut être versée qu’une fois par mois, pour le mois civil précédent, quel que soit le nombre d’incidents durant ce mois. Le mode de compensation est négocié individuellement.

Le sous-traitant garantit le début de la fourniture des services conformément aux termes spécifiés dans le contrat et dès que les fonds du client sont crédités sur le compte du sous-traitant, en présence d'un matériel approprié permettant de garantir la fourniture correcte des services au tarif convenu. Le début de la fourniture des services correspond au moment où le sous-traitant a fourni au client un mot de passe et les informations d'enregistrement pour le service commandé. Cette garantie concernant le début de la fourniture des services ne s'applique pas aux cas où les retards dans l'installation du matériel et/ou l'intégration d'un service sont liés au manque de toutes les données nécessaires du client, à un paiement incorrect, et également en raison de la force majeure. En cas de violation de la garantie concernant le début de la fourniture des services, le sous-traitant compensera le coût des services mal fournis, soit 50% du montant de l'acompte, si un a été prélevé, en tenant compte de tous les réductions applicables.

Les garanties et les compensations mentionnées ci-dessus ne sont pas accordées si l'impossibilité d'utiliser le service a été directement ou indirectement causée par :

• Les causes qui échappent au contrôle du Contractant, notamment, mais sans s’y limiter : modifications des réglementations, guerres, conflits armés, terrorisme, incendies, inondations, épidémies, impossibilité d’accès ou de perturbation des réseaux et équipements de télécommunications de tiers, perturbations de la circulation, attaques réseau ou accès non autorisé, défaillances de logiciels développés par des tiers, incapacité à recevoir les fournitures, l’électricité et autres ressources nécessaires pour assurer la disponibilité des ressources.
• L'impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications en dehors du domaine de responsabilité du contractant.
• Liquidation des situations d'urgence, causées par des événements imprévisibles.
• Dysfonctionnements et particularités dans le fonctionnement du système DNS, qui sont au-delà du contrôle direct du Prestataire.
• Les actions du client lui-même ou de ses personnes désignées, y compris l'utilisation de logiciels.
• Les dysfonctionnements logiciels au sein du serveur, ainsi que la garantie du bon fonctionnement de ce logiciel, relèvent de la responsabilité du Client.
• Attaques DoS/DDoS et autres impacts similaires sur le réseau du prestataire.
• Dépasser les ressources fournies par le prestataire pour ce service.

Le présent accord est sécurisé, modifié et résilié conformément à la procédure établie dans le contrat.

Avec les termes de ce contrat, toutes autres obligations non expressément mentionnées dans le contrat ou par la législation actuelle ne constituent pas de nouvelles obligations ou garanties pour le contractant.